Realtà italiana specializzata nella distribuzione di elettrodomestici, elettronica, tecnologia per la casa.
Con una presenza radicata sul territorio e un’offerta ampia e aggiornata, accompagna ogni giorno i clienti nella scelta di soluzioni pensate per rendere la vita domestica più semplice, connessa e funzionale.
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Settore
Retail / Elettronica di consumo: Comet è una catena di negozi di elettronica di consumo, con una rete di punti vendita e un pubblico ampio di clienti e appassionati di tecnologia.
Servizi erogati
- Ridefinizione della presenza Social & strategia editoriale: riprogettazione dei canali social del brand e ideazione di una nuova linea editoriale.
- Social Advertising: pianificazione e gestione delle campagne a supporto di awareness ed engagement.
- Attivazioni speciali drive-to-store: ideazione di iniziative speciali per aumentare le presenze dei clienti nei punti vendita.
- Community & loyalty: contenuti e presidio per aumentare il coinvolgimento e mantenere alta la fedeltà dei clienti abituali.
Racconto del progetto
Necessità
- Ridefinire la presenza social del brand con una nuova strategia editoriale.
- Aumentare l’awareness del brand e dei prodotti.
- Accrescere engagement e loyalty, portando più clienti nei punti vendita.
Obiettivi
- Costruire una nuova strategia editoriale capace di elevare awareness di brand e prodotti.
- Incrementare il tasso di coinvolgimento della community.
- Mantenere alta la fedeltà dei clienti abituali e stimolare le visite in negozio.
Spiegazione
Abbiamo ripensato la presenza social di Comet a partire da una nuova strategia editoriale, pensata per far crescere l’awareness del brand e dei suoi prodotti e per alzare il livello di coinvolgimento della community.
Attorno ai contenuti abbiamo costruito il social advertising, per ampliare la portata e intercettare pubblici in target, e ideato attivazioni speciali con un obiettivo molto concreto: trasformare l’engagement online in presenze nei punti vendita.
Un lavoro che unisce brand, prodotto e rete fisica, tenendo sempre al centro la relazione con i clienti abituali.
Risultati raggiunti
- Presenza social ridefinita con una linea editoriale coerente.
- Maggiore awareness di brand e prodotti.
- Engagement della community in crescita.
- Più traffico nei punti vendita grazie alle attivazioni, e loyalty mantenuta alta.
