Community management: relazioni digitali che fanno la differenza
Viviamo nell’era delle connessioni, dove ogni like è una dichiarazione d’amore e ogni commento un abbraccio virtuale. Ma, tra un 'engagement' e una 'conversione', siamo certi di non dimenticare che dietro ogni emoji c'è un essere umano con emozioni, opinioni e, perché no, anche un po’ di sarcasmo? Ecco dove entra in scena il community management, il cuore pulsante della comunicazione digitale, che ci ricorda che le persone sono, in fondo, più interessanti degli algoritmi. Chi fa community management non…
