Consumatori insoddisfatti dallo shopping nei negozi
Il 70% dei consumatori desidera toccare con mano i prodotti prima di acquistarli, ma il 42% degli italiani intervistati dichiara che fare acquisti nei negozi fisici è un'attività noiosa, tanto noiosa da portare il 32% di questi a dire che preferirebbe piuttosto restare a casa a lavare i piatti. Sono solo alcuni dei dati emersi dallo studio del Digital Transformation Institute di Capgemini dal titolo "Making the Digital Connection: Why Physical Retail Stores Need a Reboot", realizzato intervistando 6.000 consumatori e 500…